Zo herkent u een malafide slotenmaker (en wat u kunt doen)

De opkomst van onbetrouwbare slotenmakers

Het is een scenario dat niemand wenst: u komt laat thuis, staat voor een dichte deur en merkt dat u uw sleutels bent vergeten of dat het slot weigert. In de haast en lichte paniek grijpt u naar uw telefoon en klikt u op de eerste de beste advertentie in de zoekmachine. Helaas is dit precies waar malafide slotenmakers op rekenen. In Amsterdam zijn veel partijen actief die misbruik maken van de noodsituatie van bewoners door absurde bedragen te vragen voor simpel werk.

Deze malafide bedrijven werken vaak via grote callcenters die door het hele land opereren. Ze hebben geen eigen personeel in de stad, maar sturen onderbetaalde en vaak ongeschoolde zzp'ers naar u toe. Het doel is niet om u te helpen, maar om zoveel mogelijk geld uit uw zak te kloppen. Het herkennen van deze partijen is essentieel om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van oplichting.

Vage prijzen en verborgen kosten

Een van de duidelijkste signalen van een onbetrouwbare slotenmaker is de weigering om een duidelijke prijsopgave te geven. Wanneer u belt, krijgt u vaak een heel laag startbedrag te horen, bijvoorbeeld voor de voorrijlkosten. Echter, zodra de 'monteur' ter plaatse is, komen er allerlei toeslagen bij: avondtoeslag, weekendtoeslag, materiaalkosten, en kosten per kwartier.

Bij Spoedslotenservice geloven we in transparantie. Wij geven altijd vooraf een duidelijke prijs, zodat u precies weet waar u aan toe bent voordat wij aan de slag gaan. Als een slotenmaker aan de telefoon vaag blijft of zegt dat de monteur dat ter plaatse wel bekijkt, is dat een rode vlag. Een echte vakman kan op basis van uw beschrijving bijna altijd een goede inschatting maken van de totale kosten.

• Vraag altijd naar de totale prijs inclusief btw en toeslagen.
• Wees op uw hoede bij extreem lage lokprijzen in advertenties.
• Vraag of er extra kosten zijn voor avond- of weekendwerk.

Geen fysiek adres of lokale aanwezigheid

Veel malafide slotenmakers doen zich voor als een lokaal bedrijf, maar hebben in werkelijkheid geen kantoor of werkplaats in de stad. Ze gebruiken vaak algemene namen en hebben geen fysiek adres op hun website staan. Als er wel een adres staat, blijkt dit bij controle vaak een virtueel kantoor of een willekeurige woning te zijn.

Spoedslotenservice is daadwerkelijk gevestigd in Amsterdam, aan de Weteringschans 1, vlakbij het Museumplein. Omdat wij lokaal zijn, kunnen wij ook garanderen dat we meestal binnen 15 tot 30 minuten bij u voor de deur staan. Lokale aanwezigheid betekent ook dat u ons kunt vinden als er achteraf iets niet goed blijkt te zijn. Een malafide partij verdwijnt vaak van de radar zodra de betaling binnen is.

Onnodig geweld en vernieling van sloten

Een vakkundige slotenmaker zal er altijd naar streven om uw deur schadevrij te openen. In de meeste gevallen van een dichtgevallen deur is het mogelijk om het slot te openen zonder de cilinder te vernielen. Malafide slotenmakers pakken echter direct de boormachine. Waarom? Omdat ze dan niet alleen de 'service' in rekening kunnen brengen, maar u ook een peperduur nieuw slot kunnen verkopen.

Zodra de cilinder is uitgeboord, bent u gedwongen om een nieuw slot bij hen af te nemen, vaak van inferieure kwaliteit tegen een veel te hoge prijs. Let dus goed op hoe de monteur te werk gaat. Begint hij direct met boren zonder andere methodes te proberen? Dan heeft u waarschijnlijk te maken met iemand die niet over de juiste vaardigheden beschikt of bewust op vernieling uit is.

Druk uitoefenen bij de betaling

De manier waarop om betaling wordt gevraagd, is ook een belangrijke indicator. Malafide partijen oefenen vaak grote druk uit om direct te betalen, soms zelfs op een intimiderende manier. Ze accepteren vaak alleen contant geld of sturen u naar een pinautomaat in de buurt. Ze weigeren een officiële factuur te geven en geven u hooguit een handgeschreven briefje zonder bedrijfsgegevens.

Bij ons kiest u zelf hoe u betaalt: met pin, via een betaalverzoek of gewoon contant. U krijgt een nette factuur en we zullen u nooit intimideren. Wij begrijpen dat een buitensluiting al stressvol genoeg is. Het feit dat wij vooraf een prijs afspreken, voorkomt ook discussies aan de deur na afloop van de werkzaamheden.

Wat u kunt doen als u het niet vertrouwt

Vertrouwt u de situatie niet aan de deur? U heeft het recht om de monteur weg te sturen voordat hij begint. Als u zich bedreigd voelt of als de prijs plotseling verviervoudigt, aarzel dan niet om de politie te bellen. Het is uw woning en u beslist wie er aan uw sloten werkt.

De beste manier om oplichting te voorkomen, is door vooraf een betrouwbaar nummer in uw telefoon op te slaan. Zoek een slotenmaker met goede recensies, een fysiek adres in Amsterdam en een duidelijke website. Spoedslotenservice staat 24/7 voor u klaar op 085 226 2165. Of u nu in het centrum, Zuid, West of Oost woont, wij helpen u op een eerlijke en professionele manier.